12bet Logo 12bet
লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ০৬ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে জানায় যে 12bet আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কীভাবে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকি কী এবং কেন এটি প্রয়োজন?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো মূলত আপনার পছন্দ এবং কার্যকলাপ মনে রাখার একটি মাধ্যম। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ (যা ব্রাউজারে তথ্য জমা রাখে) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (অদৃশ্য ছবি যা ডাটা সংগ্রহ করে) ব্যবহার করি।

একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এর মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যখন গেম লবি ব্রাউজ করেন, তখন আপনার সেশনটি সক্রিয় থাকে। এছাড়া সঠিক কারেন্সি (যেমন BDT) প্রদর্শন এবং আপনার ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখার জন্য এই প্রযুক্তিগুলো অপরিহার্য। সহজ কথায়, কুকি ছাড়া আধুনিক ওয়েবসাইটের অনেক মৌলিক ফিচার কাজ করে না।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন স্তরের কুকি ব্যবহার করি। নিচে সেগুলোর বিস্তারিত দেওয়া হলো:

কুকির ব্যবহারিক প্রয়োগ

সেশন ম্যানেজমেন্ট পর্দার প্রতিটি পৃষ্ঠায় বারবার লগইন করার ঝামেলা এড়াতে কুকি আপনার পরিচয় মনে রাখে।
পছন্দ সংরক্ষণ আপনার পছন্দের ভাষা এবং কারেন্সি সেটিংস মনে রেখে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করি।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি।

এছাড়া, আমরা আমাদের ইন্টারফেস উন্নত করার জন্য ইউজার ডাটা বিশ্লেষণ করি এবং সদস্যদের জন্য বিশেষ অফারগুলো যথাযথভাবে পৌঁছে দিতে এই প্রযুক্তি সাহায্য করে।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপনী সংস্থা এবং পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব আলাদা প্রাইভেসি পলিসি থাকে, যা আপনি তাদের মূল ওয়েবসাইটে ভিজিট করে যাচাই করে নিতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ ও নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোতে এটি করার সাধারণ নিয়ম নিচে দেওয়া হলো:

Google Chrome সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডাটা।
Mozilla Firefox সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডাটা।
Safari সেটিংস/প্রেফারেন্স > প্রাইভেসি > ব্লক অল কুকিজ।
Microsoft Edge সেটিংস > কুকি এবং সাইট পারমিশন > ম্যানেজ এবং ডিলিট কুকি।
সতর্কতা: আপনি যদি অপরিহার্য (Essential) কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে 12bet-এ আপনার লগইন প্রক্রিয়া এবং ডিপোজিট এর মতো গুরুত্বপূর্ণ ফিচারগুলো কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজিং করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি দিই না, তবে পরিবর্তনের পর এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। আমরা অনুরোধ করি আপনি নিয়মিত এই তারিখটি লক্ষ্য রাখুন।

যোগাযোগ

কুকি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারে যোগাযোগ করুন অথবা ফুটার সেকশনে দেওয়া অফিশিয়াল ইমেইলে আমাদের মেসেজ পাঠান।

মনে রাখবেন, বাংলাদেশে জুয়া খেলার আইনি বয়স ১৮+। দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। বিস্তারিত জানতে রেসপন্সিবল গেমিং গাইডটি পড়ুন।